Política de privacidad
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Política de Privacidad – PREMACY
Última actualización: 26/08/2026
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PREMACY gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos,
el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para
ofrecerle al cliente una experiencia de compra (los “Servicios”). Esta tienda puede
estar respaldada por plataformas tecnológicas de terceros como Shopify, lo que
permite la correcta operación de los Servicios.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y
divulgamos su información personal cuando usted visita, utiliza o realiza una compra
a través de los Servicios, o cuando se comunica con nosotros por cualquier medio.
En caso de conflicto entre los Términos del Servicio y esta Política de Privacidad,
prevalecerá esta última en lo relacionado con el tratamiento de datos personales.
Se recomienda leer detenidamente esta política. Al utilizar los Servicios, usted
declara haber leído y entendido el tratamiento de su información personal conforme
a lo aquí establecido.
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1. Información personal que recopilamos
Para efectos de esta política, “información personal” se refiere a cualquier dato que
permita identificarle o que pueda asociarse razonablemente con usted.
No se considera información personal aquella que haya sido anonimizada o
desidentificada.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
● Datos de contacto: nombre, dirección, dirección de envío, dirección de
facturación, número de teléfono y correo electrónico.
● Información de pago: datos de transacción, métodos de pago y
confirmaciones (no almacenamos directamente datos sensibles como
números completos de tarjeta).
● Información de cuenta: usuario, contraseña, preferencias y configuraciones.
● Información de compras: productos vistos, agregados al carrito, comprados,
devueltos o cancelados.
● Comunicaciones: información proporcionada al contactar servicio al cliente.
● Información del dispositivo: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y otros
identificadores técnicos.
● Datos de uso: interacción del usuario con el sitio web.
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2. Fuentes de información
La información personal puede ser recopilada a través de:
● Datos proporcionados directamente por el cliente.
● Recopilación automática mediante cookies y tecnologías similares.
● Proveedores de servicios externos.
● Aliados comerciales o terceros autorizados.
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3. Uso de la información personal
La información recopilada se utiliza para:
● Prestar, operar y mejorar los Servicios.
● Personalizar la experiencia del usuario.
● Procesar pedidos y transacciones.
● Realizar actividades de marketing y publicidad.
● Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.
● Comunicarse con el cliente.
● Cumplir obligaciones legales.
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4. Divulgación de la información
Podemos compartir la información personal en los siguientes casos:
● Con proveedores de servicios tecnológicos y operativos.
● Con aliados comerciales y plataformas de marketing.
● Cuando el cliente lo autorice.
● Con empresas afiliadas o relacionadas.
● Para cumplir obligaciones legales o procesos judiciales.
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5. Plataformas tecnológicas de terceros
Los Servicios pueden estar alojados o gestionados mediante plataformas de
terceros como Shopify u otras herramientas similares.
Estas plataformas pueden procesar datos personales para garantizar el
funcionamiento del sitio, mejorar servicios y ofrecer funcionalidades adicionales. Se
recomienda consultar las políticas de privacidad de dichas plataformas para mayor
información.
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6. Enlaces a terceros
Este sitio web puede contener enlaces a páginas externas.
PREMACY no se responsabiliza por las prácticas de privacidad ni el
contenido de dichos sitios.
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7. Datos de menores de edad
Los Servicios no están dirigidos a menores de edad.
PREMACY no recopila de manera consciente información personal
de menores, conforme a la legislación aplicable.
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8. Seguridad y conservación de la información
Se implementan medidas razonables de seguridad para proteger la información
personal. Sin embargo, no se puede garantizar una seguridad absoluta.
La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para
cumplir con los fines descritos en esta política o conforme a obligaciones legales.
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9. Derechos del usuario
Dependiendo de la legislación aplicable, el usuario podrá ejercer los siguientes
derechos:
● Acceso a sus datos personales.
● Rectificación de información inexacta.
● Eliminación de datos.
● Portabilidad de datos.
● Limitación u oposición al tratamiento.
● Gestión de preferencias de comunicación.
El ejercicio de estos derechos no generará ningún tipo de discriminación.
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10. Reclamaciones
Si el usuario considera que su información personal no está siendo tratada
adecuadamente, podrá presentar una reclamación a través de los canales de
contacto indicados en esta política.
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11. Transferencias internacionales
La información personal puede ser transferida a otros países para su tratamiento.
En estos casos, se adoptarán las medidas legales necesarias para garantizar la
protección de los datos.
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12. Cambios en la política
PREMACY podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier
momento. La versión vigente estará siempre disponible en este sitio web.
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13. Contacto
Para consultas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con esta política, el
usuario puede comunicarse a través de:
● Correo electrónico: premacyco@gmail.com